El passat dia 25 d'abril de 2013, l'Ajuntament va pendre entre d'altres, l'acord de contractació de l'empresa CEMSA (Catalana d'Explotacions i Manteniments, S.A.), per la gestió del servei municipal d'abastament d'aigua potable amb efectes d'1 d'abril de 2013 ( 2n. Trimestre).
CEMSA es una empresa dedicada a la gestió, i manteniment de xarxes municipals d'aigües, que va participar en la licitació del contracte per la gestió del servei municipal d'abastament d'aigua potable de La Llacuna, i va obtindre l'adjudicació, amb el compromís de donar el servei amb l'eficiència, qualitat i garantia que requereixen els usuaris.
Amb efectes d'1 d'abril de 2013, l'empresa adjudicatària, CEMSA, prestarà el servei d'abastament d'aigua potable a la Llacuna, i portarà a terme la conservació i reparacions necessàries pel manteniment i control de totes les instal·lacions de la xarxa, i comptadors. També i amb efectes del 2n. Trimestre de 2013 (01/04/2013), realitzarà la lectura de comptadors i facturació de l'aigua. D'acord amb la Llei de Protecció de Dades, us comuniquem que haurem de facilitar les dades personals i bancàries de què disposem, de cada usuari.
Per donar un millor servei als usuaris, de manera personalitzada i més propera, CEMSA, oferirà servei d'atenció al client, els dijous de 12:00 a 14:00 h, a les oficines de l'ajuntament, on personal de l'empresa atendrà als usuaris, telèfon d'atenció al client 938 699 990, telèfon d'urgències 24 h 628 592 066, i correu electrònic cemsa@cemsa.cat.
Tanmateix convidar-vos a les jornades de portes obertes, que es duran a terme els propers 22 de juny a la tarda i el 23 de juny al mati, a la planta de nanofiltració, ubicada al costat del Molí, perquè es pugui visitar i veure el seu funcionament, necessari per una millor qualitat de l'aigua i donar compliment a les normes sanitàries vigents.
